Vid försäljning till konsument tillämpar Varmaregolv.se de regler som följer av aktuell lagstiftning.
Mer information om Distans- och hemförsäljningslagen och Konsumentköplagen finns här.
Köparen måste vara myndig eller inneha målsmans tillstånd.
Alla priser inkluderar moms. Varmaregolv.se reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser.
Beställning av produkter sker via vår hemsida www.varmaregolv.se. Beställning kan ske på annat sett efter övernskommelse med oss. Varmaregolv.se reserverar sig dock mot att varan tagit slut på lager hos oss eller hos våra underleverantörer.
Vid orderläggning på ett konto registrerat som företag är i alla avseenden det registrerade företaget att ses som avtalsbunden juridisk part.
Innan en order är skickad har du möjlighet att avbeställa den, du avbeställer en order genom att skicka ett e-postmeddelande till info@varmaregolv.se och anger vad du vill avbeställa samt ditt ordernummer.
Vi levererar fraktfritt inom Sverige.
Varmaregolv.se står för transportrisken, det vill säga risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss. Transportskada eller försvunnen leverans måste anmälas till Varmaregolv.se senast 7 dagar efter det att varan är skickad. Vi på Spellagret ansvarar inte för leveranser som ej kommer fram på grund av att vi fått felaktiga uppgifter från kund, till exempel fel namn, postnummer eller liknande. Normalt skickas din vara via DHL och levereras inom 1-5 dagar.
Vid hög belastning på vårt lager eller om våra underleverantörer har slut på sina lager kan leveranstiden vara längre än vad som är angivet ovan. Ej utlösta paket kommer kund debiteras med 250kr för extra avgifter och administration
För att komma i kontakt med kundtjänst, se kontakta oss
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot beställningen vi skickat dig. Ångerrätten regleras i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59).
Vid åberopande av ångerrätten Varmaregolv.se står för returfrakten. Kontakta oss inom 14 dagar från det att du mottagit beställningen så får du anvisningar om hur returen skall ske.
Returnera varan, i produktkartongen med det avsedda inneremballaget, snarast och senast inom 7 dagar efter att du meddelat oss om att du att vill returnera varan.
Varan ska vara komplett.
Den vara du returnerar skall vara i sådant skick att den utan tvivel fortfarande anses som en ny produkt.
Varmaregolv.se förbehåller sig rätten att debitera självkostnadspris för saknade eller skadade delar i de fall returen ej är komplett eller ej uppfyller ovanstående krav. Varmaregolv.se löser ej ut paket som skickats mot postförskott.
Återbetalning sker snarast men normalt inom 10 arbetsdagar efter att vi mottagit och godkänt returnerad vara.
Vid eventuell tvist följer Varmaregolv.se Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
